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Condizioni generali di contratto e informazioni per i clienti
I. Condizioni generali di contratto
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano ai contratti che Lei conclude con noi, in qualità di fornitore (DOONAILS LTD), tramite il sito internet https://it.doonails.com. Salvo diverso accordo, si esclude l’applicazione di eventuali condizioni generali da Lei utilizzate.
(2) Consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica oppure società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Accessibilità (assenza di barriere)
(1) Ai sensi del § 14 comma 1 n. 2 in combinato disposto con l’allegato 3 n. 1 BFSG, forniamo informazioni sul modo in cui la nostra presenza su internet e/o il nostro servizio nel commercio elettronico soddisfa i requisiti di accessibilità previsti dall’ordinanza di riferimento (BFSGV). Tali informazioni sono accessibili tramite un apposito pulsante separato, contrassegnato di conseguenza (ad es. "Dichiarazione di accessibilità" o una denominazione simile) sul nostro sito internet e comprendono in particolare i seguenti punti:
(2) I dati di contatto dell’autorità di vigilanza sul mercato competente sono i seguenti:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen - Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefono: +49 391 567 6970
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
(3) Eventualmente utilizziamo l’intelligenza artificiale (IA) e strumenti specifici per attuare i requisiti di accessibilità sul nostro sito internet. In questo modo si intende tenere conto di un’ampia gamma di possibili disabilità, tra cui limitazioni visive, uditive, fisiche, del linguaggio, cognitive e neurologiche. Ulteriori dettagli sono disponibili tramite il pulsante separato, contrassegnato di conseguenza, di cui al comma 1 sul nostro sito internet.
(4) La nostra presenza su internet e/o il nostro servizio nel commercio elettronico è privo di barriere quando, per le persone con disabilità, è individuabile, accessibile e utilizzabile nel modo generalmente consueto, senza particolari difficoltà e, in linea di principio, senza aiuto esterno.
(5) Le misure adottate per attuare i requisiti di accessibilità comprendono, ad esempio, dimensioni dei caratteri chiaramente leggibili e contrasti di colore sufficienti, possibilità di navigazione tramite mouse e tastiera, testi alternativi per le immagini, sottotitoli e audiodescrizioni nei video (qualora siano integrati video sul sito), un linguaggio facilmente leggibile e comprensibile, compatibilità con tutti i principali screen reader (ausili di lettura a schermo), nonché opzioni di visualizzazione adattabili ai diversi dispositivi finali (smartphone, tablet, computer desktop, ecc.).
§ 3 Conclusione del contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni, inclusi contenuti digitali (dati creati e messi a disposizione in forma digitale).
(2) Già con la pubblicazione del singolo prodotto sul nostro sito internet Le sottoponiamo un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell’articolo.
(3) Il contratto si conclude tramite il sistema del carrello online come segue:
I beni che si intendono acquistare vengono inseriti nel "carrello". Tramite l’apposito pulsante nella barra di navigazione è possibile richiamare il "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Cassa" o "Procedi all’ordine" (o una denominazione simile) e aver inserito i dati personali nonché le condizioni di pagamento e di spedizione, i dati dell’ordine vengono infine visualizzati come riepilogo dell’ordine.
Se utilizza un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), verrà reindirizzato alla pagina di riepilogo dell’ordine nel nostro shop online oppure al sito del fornitore del sistema di pagamento immediato.
In caso di reindirizzamento al rispettivo sistema di pagamento immediato, Lei effettuerà lì la relativa selezione o inserimento dei dati. Infine, sul sito del fornitore del sistema di pagamento immediato oppure, dopo il reindirizzamento al nostro shop online, i dati dell’ordine Le verranno nuovamente mostrati come riepilogo dell’ordine.
Prima di inviare l’ordine, ha la possibilità di verificare nuovamente i dati indicati nel riepilogo, modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser) oppure annullare l’ordine.
Con l’invio dell’ordine tramite l’apposito pulsante ("ordine con obbligo di pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordine a pagamento", "paga" / "paga ora" o denominazione simile) Lei dichiara in modo giuridicamente vincolante di accettare l’offerta, con la conseguente conclusione del contratto.
(4) Le Sue richieste di formulazione di un’offerta non sono vincolanti per Lei. A tal fine Le sottoponiamo un’offerta vincolante in forma testuale (ad es. via e-mail), che potrà accettare entro 5 giorni (salvo diverso termine indicato nella relativa offerta).
(5) L’evasione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono in parte automaticamente via e-mail. Lei deve pertanto assicurarsi che l’indirizzo e-mail da Lei memorizzato presso di noi sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e in particolare non sia impedita da filtri antispam.
§ 4 Durata del contratto / disdetta / modifiche del contenuto in caso di abbonamenti
(1) Il contratto di abbonamento concluso tra Lei e noi ha la durata indicata nella relativa offerta oppure è a tempo indeterminato. I dettagli (ad es. intervallo di consegna) risultano dalla descrizione del prodotto.
(2) Qualora il modello di abbonamento preveda una scelta individuale dei prodotti da parte del cliente (ad es. scelta del colore), il cliente può modificare tale scelta tramite il proprio account cliente fino alla data di scadenza ivi indicata prima della successiva esecuzione programmata. Se entro tale termine non viene effettuata alcuna scelta individuale, forniremo l’ultima combinazione selezionata.
(3) Se il contratto di abbonamento non viene disdetto entro i termini previsti dalle disposizioni di recesso indicate nella relativa offerta o nelle condizioni particolari, il contratto può prorogarsi secondo le condizioni ivi descritte. Le disdette devono pervenire prima della data di scadenza indicata nell’account per la successiva fatturazione affinché siano efficaci per il ciclo in corso.
(4) Resta impregiudicato il diritto di recesso senza preavviso per giusta causa.
(5) Ogni disdetta deve essere comunicata in forma testuale (ad es. e-mail) oppure tramite il pulsante di disdetta integrato nella nostra presenza online ("Disdire abbonamento" o denominazione simile) ed essere trasmessa attraverso tale canale.
(6) Omaggi gratuiti nell’ambito di promozioni di abbonamento
Gli omaggi gratuiti ("Free Gifts") offerti in relazione alla sottoscrizione di un abbonamento vengono concessi esclusivamente una sola volta al momento della prima sottoscrizione dell’abbonamento, salvo diversa indicazione nella relativa offerta. Non sussiste alcun diritto alla concessione di omaggi gratuiti per ulteriori consegne. La concessione avviene solo fino ad esaurimento scorte.
(7) Restituzione, recesso e garanzia volontaria di rimborso
Per l’abbonamento, a causa del vantaggio di prezzo esclusivo riconosciuto, non si applica alcun diritto di restituzione volontaria né la nostra garanzia volontaria "soddisfatti o rimborsati" di 30 giorni, che vale esclusivamente per gli acquisti singoli regolari effettuati nel nostro shop online.
I diritti di recesso previsti dalla legge restano impregiudicati, a meno che non vengano meno per motivi legali (ad es. merce sigillata non più rivendibile per motivi igienici dopo l’apertura).
Il diritto di recesso legale si riferisce alla conclusione del contratto di abbonamento. Dopo la scadenza del termine di recesso, una cessazione è possibile solo tramite disdetta o sospensione dell’abbonamento conformemente alle disposizioni contrattuali.
(8) Esecuzione dei pagamenti
La gestione e l’elaborazione degli ordini relativi all’abbonamento avvengono tramite il nostro account cliente. Le modifiche ai dati di pagamento, all’indirizzo di consegna, nonché le sospensioni o disdette vengono prese in considerazione solo se effettuate prima della data di scadenza indicata di volta in volta nell’account cliente. Non è possibile il pagamento in contanti dell’abbonamento né il trasferimento a terzi.
(9) Pagamento nell’ambito dell’abbonamento
Il pagamento per i modelli di abbonamento avviene tramite i metodi di pagamento offerti nel checkout e selezionati dal cliente. Per la "Season Box" l’addebito avviene automaticamente negli intervalli di fatturazione indicati. Per la "Jahres-Box" (box annuale) l’addebito dell’importo totale avviene una sola volta in anticipo.
Alcune modalità di pagamento possono essere escluse per gli abbonamenti. Le modalità di pagamento disponibili vengono mostrate al cliente prima della conclusione dell’abbonamento nel processo d’ordine.
Qualora un addebito non sia possibile per motivi imputabili al cliente (ad es. insufficiente copertura del conto, dati errati), ci riserviamo il diritto di sospendere la consegna dell’abbonamento fino al buon esito del pagamento. In tal caso, il cliente è tenuto a rimborsare le spese bancarie derivanti dal riaddebito nonché adeguate spese di sollecito.
§ 5 Licenza d’uso per i contenuti digitali
(1) I contenuti digitali offerti sono protetti dal diritto d’autore. Per ogni contenuto digitale acquistato presso di noi, Lei riceve una licenza d’uso da parte del rispettivo licenziante. Tipologia ed estensione della licenza d’uso risultano dalle condizioni di licenza indicate nella relativa offerta.
§ 6 Beni personalizzati
(1) Lei ci mette a disposizione le informazioni, i testi o i file adeguati e necessari per la personalizzazione dei beni tramite il sistema d’ordine online oppure via e-mail, al più tardi immediatamente dopo la conclusione del contratto. Eventuali nostre specifiche relative ai formati dei file devono essere rispettate.
(2) Lei si impegna a non trasmettere dati il cui contenuto violi diritti di terzi (in particolare diritti d’autore, diritti sul nome, diritti sui marchi) o contravvenga alle leggi vigenti. Lei ci manleva espressamente da tutte le pretese di terzi fatte valere in tale contesto. Ciò comprende anche i costi della necessaria difesa legale in relazione a tali pretese.
(3) Non effettuiamo alcun controllo sul contenuto dei dati trasmessi e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori di contenuto.
§ 7 Disposizioni particolari relative alle modalità di pagamento offerte
(1) Pagamento con carta di credito e Apple Pay
Il pagamento con carta di credito (ad esempio Visa, Mastercard, American Express) nonché tramite Apple Pay viene elaborato tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, D02 H210, Irlanda (“Stripe”).
Stripe può avvalersi di ulteriori fornitori di servizi di pagamento per l’elaborazione della transazione. Eventuali condizioni particolari applicabili saranno comunicate durante il processo di ordine.
Per ulteriori informazioni: https://stripe.com/it/legal
(2) Pagamento tramite PayPal
In caso di selezione di un metodo di pagamento offerto tramite “PayPal”, l’elaborazione del pagamento avviene tramite PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (“PayPal”).
Le opzioni PayPal disponibili vengono visualizzate durante il processo di acquisto.
Per ulteriori informazioni: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/legalhub-full
(3) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (“Klarna”), offriamo determinate opzioni di pagamento.
A seconda del metodo Klarna selezionato (ad esempio pagamento differito o rateale), può essere effettuata una verifica della solvibilità. In tale contesto, i dati personali possono essere trasmessi a Klarna per finalità di verifica dell’identità e del merito creditizio.
Possiamo offrire esclusivamente i metodi di pagamento Klarna autorizzati a seguito di tale verifica.
Ulteriori informazioni:
https://www.klarna.com/it/termini-e-condizioni/
https://www.klarna.com/it/privacy/
(4) Pagamento tramite Satispay
In caso di selezione del metodo di pagamento Satispay, l’elaborazione del pagamento avviene tramite Satispay Europe S.A.
Durante il processo di acquisto, l’utente viene reindirizzato all’ambiente di pagamento sicuro di Satispay per autorizzare la transazione.
Si applicano i termini e le condizioni di Satispay.
Per ulteriori informazioni: https://www.satispay.com/it-it/termini-e-condizioni/
(5) Pagamento tramite Bancomat Pay
In caso di selezione del metodo di pagamento Bancomat Pay, il pagamento viene elaborato tramite il sistema di pagamento sicuro di BANCOMAT S.p.A.
L’utente viene reindirizzato all’ambiente sicuro di pagamento per completare la transazione.
Si applicano i termini e le condizioni del servizio Bancomat Pay.
§ 8 Credito negozio / Store Credits
(1) Possiamo concedere ai clienti un credito negozio ("Store Credits") a titolo gratuito, ad esempio come gesto di cortesia, nell’ambito di azioni di marketing, per la fidelizzazione dei clienti o come prestazione sostitutiva in relazione a rimborsi. Non sussiste alcun diritto alla concessione di Store Credits.
(2) Gli Store Credits non rappresentano denaro contante, non maturano interessi e non possono essere pagati in contanti. Possono essere utilizzati esclusivamente nello shop online di DOONAILS LTD e non sono trasferibili a terzi.
(3) Gli Store Credits possono essere utilizzati solo da clienti registrati e connessi al proprio account cliente. Il loro utilizzo è possibile esclusivamente nell’ambito del processo d’ordine. Non è possibile un utilizzo parziale degli Store Credits; può essere utilizzato solo l’intero importo disponibile del credito.
(4) Gli Store Credits possono essere soggetti a una limitazione temporale. L’importo del credito disponibile e l’eventuale data di scadenza vengono mostrati in modo trasparente al cliente nel proprio account. Allo scadere del periodo di validità, gli Store Credits decadono senza sostituzione.
(5) Gli Store Credits possono essere utilizzati per la sottoscrizione di un abbonamento, ma non per i pagamenti ricorrenti dell’abbonamento stesso.
(6) Ci riserviamo il diritto di modificare, limitare o interrompere il sistema di Store Credits per motivi oggettivi. In tal caso, gli Store Credits già concessi restano utilizzabili per un adeguato periodo di transizione, a meno che motivi legali o utilizzi abusivi non rendano necessaria una loro sospensione anticipata.
(7) In caso di abuso, manipolazione o violazione delle presenti CGC, ci riserviamo il diritto di bloccare o cancellare in tutto o in parte gli Store Credits.
§ 9 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Lei può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratti di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
(3) Se Lei è un imprenditore, si applicano inoltre le seguenti disposizioni:
a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo soddisfacimento di tutti i crediti derivanti dal rapporto di affari in corso. Prima del trasferimento della proprietà della merce soggetta a riserva di proprietà, non è consentita la costituzione in pegno o il trasferimento a titolo di garanzia.
b) Lei può rivendere la merce nel corso ordinario degli affari. In tal caso, Lei ci cede sin d’ora tutti i crediti a Suo favore, derivanti dalla rivendita, per un importo pari al prezzo di fattura, e noi accettiamo tale cessione. Lei resta autorizzato alla riscossione del credito. Qualora Lei non adempia correttamente ai Suoi obblighi di pagamento, ci riserviamo tuttavia il diritto di riscuotere noi stessi il credito.
c) In caso di unione o commistione della merce soggetta a riserva di proprietà con altri beni, acquisiamo la comproprietà del nuovo bene nella misura del valore della fattura della merce soggetta a riserva di proprietà rispetto agli altri oggetti lavorati al momento della lavorazione.
d) Ci impegniamo a svincolare, su Sua richiesta, le garanzie a noi spettanti nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi di oltre il 10% il credito da garantire. La scelta delle garanzie da svincolare spetta a noi.
§ 10 Garanzia legale
(1) Si applicano i diritti legali in materia di responsabilità per vizi.
(2) In qualità di consumatore, Lei è invitato a controllare immediatamente la merce al momento della consegna per verificarne la completezza, l’eventuale presenza di vizi evidenti e danni da trasporto, e a segnalarci eventuali contestazioni, nonché al trasportatore, il prima possibile. La mancata osservanza di tale invito non ha alcuna conseguenza sui Suoi diritti legali di garanzia.
(3) Qualora una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, tale scostamento è considerato concordato solo se Lei è stato informato di tale scostamento prima della Sua dichiarazione contrattuale da parte nostra e lo scostamento è stato espressamente e separatamente concordato tra le parti contraenti.
(4) Se Lei è un imprenditore, si applicano, in deroga alle disposizioni sopra riportate sulla garanzia, le seguenti regole:
a) Come qualità della merce si intendono concordate esclusivamente le nostre indicazioni e la descrizione del prodotto del produttore, ma non altre pubblicità, elogi pubblici o dichiarazioni del produttore.
b) In caso di vizi, forniamo garanzia a nostra discrezione mediante riparazione o sostituzione. Se l’eliminazione del vizio non va a buon fine, Lei può, a Sua scelta, chiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. L’eliminazione del vizio si considera fallita dopo il secondo tentativo infruttuoso, a meno che, in particolare, la natura della merce o del vizio o le altre circostanze non indichino diversamente. In caso di riparazione, non siamo tenuti a sostenere i costi aumentati derivanti dal trasferimento della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento, a meno che tale trasferimento non corrisponda all’uso conforme a destinazione della merce.
c) Il termine di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica:
§ 11 Programma di fidelizzazione clienti (programma loyalty)
(1) Offriamo un programma di fidelizzazione clienti ("Doonails Club") con il quale i clienti possono ricevere punti o altri vantaggi per determinati acquisti, azioni o altre attività.
(1a) Nell’ambito del programma di fidelizzazione possiamo inoltre offrire un programma di raccomandazione ("Presenta un amico"), tramite il quale i clienti possono ricevere vantaggi (ad es. sconti o buoni) per la presentazione con successo di nuovi clienti.
(2) I punti o vantaggi raccolti nell’ambito del programma loyalty non rappresentano un valore monetario, non sono rimborsabili in contanti e, di norma, non sono trasferibili a terzi, a meno che non sia diversamente regolamentato nel singolo programma.
(3) Le condizioni del programma loyalty, in particolare tipologia ed entità dei vantaggi, condizioni di utilizzo e l’eventuale durata di validità dei punti, vengono mostrate al cliente in modo trasparente nel proprio account. L’eventuale scadenza dei punti avviene alla data ivi indicata.
(4) Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere il programma loyalty per motivi oggettivi. In tal caso, i punti già accumulati resteranno utilizzabili per un periodo di tempo adeguato, a meno che una cessazione immediata non sia necessaria per motivi legali o a causa di utilizzi abusivi.
(5) In caso di abuso, manipolazione o violazione delle presenti CGC, ci riserviamo il diritto di escludere i clienti dal programma loyalty o dal programma di raccomandazione, nonché di revocare totalmente o parzialmente punti o altri vantaggi.
§ 12 Legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente
(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, tale scelta di legge vale solo nella misura in cui la protezione garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore non venga meno (principio di favore).
(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali con noi, nonché il foro competente, è la nostra sede, qualora Lei non sia un consumatore, bensì un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se Lei non ha un foro generale in Germania o nell’UE oppure se il Suo luogo di residenza o il Suo abituale domicilio non sono noti al momento della proposizione dell’azione. Resta salva la facoltà di adire un altro foro competente previsto dalla legge.
(3) Si esclude espressamente l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).
II. Informazioni per i clienti
1. Identità del venditore
DOONAILS LTD
Archiepiskopou Makariou III
59MOUYIAS TOWER, Floor 3, Office 301
6017 Larnaca
Cipro
Telefono: +49 395 76003100
E-mail: support@doonails.com
Risoluzione alternativa delle controversie:
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a organismi di conciliazione per consumatori.
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
Le fasi tecniche della conclusione del contratto, la conclusione del contratto stessa e le possibilità di correzione avvengono conformemente alle disposizioni sulla "Conclusione del contratto" contenute nelle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).
3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
3.1. La lingua del contratto è il tedesco.
3.2. Il testo integrale del contratto non viene da noi memorizzato. Prima dell’invio dell’ordine tramite il sistema del carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell’ordine da parte nostra, i dati dell’ordine, le informazioni prescritte per legge nei contratti a distanza e le condizioni generali di contratto Le verranno nuovamente inviati via e-mail.
3.3. In caso di richieste di offerta al di fuori del sistema del carrello online, Lei riceverà tutti i dati contrattuali nell’ambito di un’offerta vincolante inviata in forma testuale, ad es. via e-mail, che potrà stampare o salvare elettronicamente.
4. Caratteristiche essenziali del bene o del servizio
Le caratteristiche essenziali del bene e/o del servizio sono riportate nella relativa offerta.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte nonché le spese di spedizione rappresentano prezzi totali. Essi comprendono tutte le componenti di prezzo, incluse tutte le imposte applicabili.
5.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Esse sono consultabili tramite un apposito pulsante sulla nostra presenza online o nella relativa offerta, vengono indicate separatamente nel corso del processo d’ordine e sono da corrispondere aggiuntivamente da parte Sua, salvo che non sia stata garantita la consegna gratuita.
5.3. Le eventuali spese di trasferimento di denaro (ad es. commissioni di bonifico o di cambio applicate dagli istituti di credito) sono a Suo carico nei casi in cui la consegna venga effettuata in uno Stato membro dell’UE ma il pagamento sia disposto al di fuori dell’Unione Europea.
5.4. Le modalità di pagamento a Sua disposizione sono indicate tramite un apposito pulsante sulla nostra presenza online o nella relativa offerta.
5.5. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono esigibili immediatamente.
6. Condizioni di consegna, messa a disposizione
6.1. Le condizioni di consegna, il termine di consegna ed eventuali limitazioni alla consegna, nonché le condizioni di messa a disposizione dei contenuti digitali, sono riportate tramite un apposito pulsante sulla nostra presenza online o nella relativa offerta.
6.2. Se Lei è un consumatore, vige la seguente disciplina legale: il rischio di perdita o danneggiamento accidentale della merce venduta durante la spedizione passa a Lei solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione avvenga assicurata o non assicurata. Ciò non vale se Lei incarica autonomamente un’impresa di trasporto non indicata da noi o un’altra persona designata per l’esecuzione della spedizione.
Se Lei è un imprenditore, la consegna e la spedizione avvengono a Suo rischio.
7. Garanzia legale per vizi
La responsabilità per vizi della merce è disciplinata dalle disposizioni sulla "Garanzia" contenute nelle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).
Le presenti CGC e informazioni per i clienti sono state redatte da giuristi specializzati in diritto informatico di Händlerbund e sono sottoposte a verifica continua della conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e risponde in caso di diffide. Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
Ultimo aggiornamento: 23.02.2026
